Barnardo’nun Birleşik Krallık’ın en büyük çocuk kulübüdür hayır kurumuve şüphesiz dünyada pek çok işe yarar. Ancak bu noktaya kadar olan tarihi de rahatsız edici tartışmalarla doludur. Elbette en tuhaf ihlaller 19. yüzyılın sonlarında ve 20. yüzyılın başlarında yoğunlaşmıştır. Kurucu Thomas John Barnardo, çocukları kaçırmaktan (ya da eski TJB’nin deyimiyle ‘hayır amaçlı adam kaçırma’dan) 88 kez mahkemeye çıkarıldı. Ancak daha endişe verici olanı, son yıllarda Barnardo’nun peşini bırakmayan skandallardır.

2011 yılında ‘refah ve sosyal bakım olanakları’ sağladığı için geniş çapta eleştirildi. Sedirler Sınır dışı edilmeyi bekleyen çocukların tutulduğu göçmen gözaltı tesisi. Sırasıyla 2014 ve 2020 yıllarında Kuzey İrlanda Tarihsel Kurumsal Kötüye Kullanım Soruşturması Ve İskoç Çocuk İstismarı Soruşturması Barnardo’nun çeşitli projelerinde çocuklara yönelik fiziksel ve cinsel istismarı araştırdı. 2017’de Barnardo’s ayrıca Birleşik Krallık’ta Çocuklara Yönelik Cinsel İstismar Konusunda Genişleyen Bağımsız Soruşturma’ya (IICSA) da dahil oldu. Yüzlerce çocuğu Kanada ve Avustralya’ya sınır dışı etmek 20. yüzyılın ilk yarısında. Çılgınca sorumsuz hükümet destekli politikadan kaynaklanan korkunç çocuk istismarı, işkence ve köleleştirmeye ilişkin acımasızca tahmin edilebilir tanıklıklara bir göz atın.

Bu tartışmaların önemli ahlaki ve etik boyutlarını bir kenara bırakarak Barnardo’s’u halkla ilişkiler ve marka perspektifinden ele almak gerekirse: bu kadar inişli çıkışlı bir tarih, kesinlikle karmaşık (veya daha büyük olasılıkla dikte edilmiş) marka stratejisine sahip olmalıdır. Londra merkezli yaratıcı ajans TakasYeni marka mimarisi, konumlandırma, strateji, kimlik ve ses tonu hayırseverlik için.

Ajansın müşterileri için ‘Açık Savunulabilir Bölge’ yaratmaya odaklandığını belirttiği için The Clearing’in Barnardo’nun durumunu ele almak için ne kadar mükemmel bir seçim gibi görünebileceğini hayal etmek mümkün. Bunun ima ettiği markalaşmanın doğası gereği savunmacı kavramsallaştırılması, skandallar veya kötü basın tarafından engellenen, kendilerini geri planda bulan markalar için doğal bir uyum gibi geliyor.

Ancak (Oscar Wilde’ın ‘Hayatta konuşulmaktan daha kötü tek bir şey vardır, o da hakkında konuşulmamaktır’ iddiasını kabul ederseniz), Barnardo’nun karşı karşıya olduğu durum sabıka kaydının ifade ettiğinden daha da kasvetliydi. The Clearing’e göre Barnardo’nun kendi araştırması, çocukların ve gençlerin %50’sinin ‘Barnardo’s’u bilmediğini veya onlara nasıl destek olabileceğini bilmediğini’ ve birçok yetişkinin Barnardo’s algısının çocuk evleriyle sınırlı olduğunu ortaya çıkardı.

Bu nedenle zorluk, yalnızca kötü tanıtımın zararlı havasını sarsmak değil, aynı zamanda kalınlaşan ilgisizlik ve anonimlik sisini de ortadan kaldırmaktı. Clearing, Barnardo’nun markasını, bu 150 yıllık organizasyonun, kaotik modern zamanlarımızın giderek daha kaygılı, izole edilmiş ve haklarından mahrum bırakılmış gençleri için nasıl anlamlı ve faydalı olabileceğini göstermek üzere yeniden yönlendirmek için uğraştı.

Önceki markalama bu göreve tamamen uygun değildi. Aktif olarak iğrenç olmasa da, yumuşak, eski ve sönüktü. Bu soluk estetik, tutarsız bir şekilde uygulanarak, sonsuz çeşitlilikte yazı tipi ve sembollerle, resmi logonun kaba yaklaşımlarıyla birleştirildi ve Barnardo’nun 600’den fazla ana cadde mağazasına yapıştırılarak birleştirildi. Bütün bu olay, Barnardo’nun, hatalara açık (yukarıda ayrıntıları verilen türde) umutsuzca eski moda ve baştan savma bir operasyon gibi hissetmesine neden oldu.

Bu açıdan bakıldığında, 2023 gibi yakın bir zamanda karşı karşıya kalınan çocuklara yönelik bir hayır kurumu için şık bir yeniden markalamanın neden bir öncelik olabileceğine dair iyi niyetli bir gerekçe ortaya çıkmaya başlıyor. inceleme ‘İyi işlere her poundun 92 peni’ harcayacağı iddiası üzerine. Bir hayır kurumu, insanların ona olan inancıyla yaşar ve ölür; kuşatılmış yakın tarihi bağlamında, Barnardo’nun eski markası, onu tam da en çok yıkamak istediği renklere boyayan bir sorumluluktu.

Clearing’in yeni yaklaşımı, çocukları (çok uzun süre dilsiz ve faillikten arındırılmış) pasif yararlanıcılar olarak değil, aktif katılımcılar olarak ön plana ve merkeze koymaktır. Yeniden markalama, Galler, İskoçya ve İngiltere’de Barnardo’nun hizmetlerini kullanan çocuklar ve gençlerle yapılan bir dizi atölye çalışmasıyla başladı. Bu gruplar The Clearing’e ‘gidecek hiçbir yerleri yokmuş gibi hissedebildiklerini ve dünyadan uzaklaşmalarının daha kolay olduğunu’ söyledi, dolayısıyla ajans buna yanıt olarak yeni markayı ‘onlarla birlikte, onlar için’ yaratmaya karar verdi. Bunu yaparken, çalışma ‘Barnardo’s’un bir kuruluş olarak yaptığını tam olarak yapmayı ve yardımcı olmayı’ amaçlıyor. [children] daha güvenli, daha mutlu, daha sağlıklı ve daha umutlu hissediyorum’.

Çocuklarla birlikte yaratım stratejiyle bitmedi. Clearing, gençleri boya, kalem ve renkli kağıtlarla donattı ve onlardan ‘yaşadıklarını ve bunun onlara nasıl hissettirdiğini ifade etmelerini’ istedi. Gruplardan da aynı şekilde isimlerinin baş harfini çizmeleri istendi. Çocukları marka üzerinde çalışmaya teşvik etmek kuşkusuz ustaca bir iştir ve çocukların görsel hayal güçlerinin benzersiz, dizginsiz enerjisiyle özgün bir şekilde aşılanmış bir tasarım sözlüğünün ortaya çıkmasına neden olmuştur. Kuşkusuz, bu tür çocuk işçiliği, 1920’lerde Barnardo’s tarafından denizaşırı imparatorluk topraklarına sürülen daha az şanslı çocuklara dayatılan köleliğe kıyasla önemli bir gelişme gibi geliyor.

Çocukları doğrudan duygularını ifade edecek şekilde isimlerinin baş harflerini çizmeye davet eden etkinlik, yeni çizimin geliştirilmesine yol açtı. logo türü, eski resimsel sembolü bir kenara atıyor ve maksimalist bir tipografik yaklaşıma balıklama atlıyor. Yeni logo tipi, tamamen özel olarak hazırlanmış dokuz karakterden (artı kalp şeklinde tatlı bir kesme işaretinden) oluşuyor. Harfler zıplıyor, yaylanıyor, sallanıyor ve güzel ve karmaşık bir logoda düzenlenerek birleşiyor animasyon. Her harf farklı bir duyguyu temsil ediyor; patlayıcı derecede dikenli bir ‘O’ hüsranla dolu, ‘A’nın sayacı bir gözyaşı damlası gibi canlandırılıyor, ‘B’ ise kaygısız bir dönüş yapıyor.

Stüdyonun ‘Savunulabilir Bölge’ye odaklanması logonun tasarımına da yayılmış gibi görünüyor; logoyu The Clearing’in ‘güvenli bir alan için görsel bir metafor’ olarak tanımladığı düzensiz ama rahat bir şekil ile birleştiriyor. Ancak bu savunulabilir/güvenli alan bir saklanma yeri değil, daha ziyade ‘herkesin ne hissettiğini ifade edebileceği’ açık ve dürüst bir ifade alanıdır… Tutma tertibatı’.

Etkileyici tipografi başlıklarla devam ediyor. Standart başlıklar otoriter ama arkadaş canlısıdır ve karizmatik gotik sans-serif Barnardo’nun Konuşması’nda yer almaktadır. gelenek versiyonu NaN Metrifikasyonu Yoğunlaştırılmış Siyah. Aynı yazı tipinin alternatif bir versiyonu olan Barnardo’s Express, çocukların karalamalarından türetilen özel karakterleri içerir. Gövde kopyası Arial’da yer alıyor; bunun amacı şüphesiz pek çok gönüllü çalışanın bulunduğu büyük ve gevşek bir organizasyon için işleri basit tutmak.

Bu coşkulu ve etkileyici tipografik yaklaşım, yetimlerin ve çocuk evlerinin zihinsel imajlarını kutlama ve bireysellik duygusuyla değiştirerek markayı olumlu bir yöne taşıyor. Bu çalışmanın başarısı, çeşitli şekillerde toplanan, kaçırılan, yeniden barındırılan, evlat edinilen ve bakılan, dünyanın dört bir yanına gönderilen, kimliği belirsiz, homojenleştirilmiş pasif kurbanlar kitlesi değil, gerçek çocuklar tarafından canlandırıldığını hissettirmektir.

Hayır kurumu marka kimlikleri karmaşık canavarlardır çünkü sosyal konularda ulusal veya küresel kampanyalar için çalışmaları gerekir, ancak aynı zamanda çok spesifik ve zorlu amaçlar için de çalışmaları gerekir. perakende ortamlar (genellikle önemli görsel kaynaklar için yeterli fon olmadan). Bu noktada The Clearing’in çalışması gerçekten mükemmel: grafikler ve renk paleti perakende ortamlarında son derece iyi çalışır. Stüdyonun örnek olay incelemesine bakıldığında, bunlar kolaylıkla bir araya getirilerek Barnardo’nun yardım mağazaları armadası için gerçekten çekici bir perakende ortamı yaratıldı.

Clearing’in Barnardo’s için yaptığı çalışma, sürece dahil olan çocukların nezaketiyle bazı hoş yaratıcı dokunuşlar içeren son derece yetkin bir yeniden markalamadır. Marka, dikkati Barnardo’nun çalışmalarının başarısına yeniden odaklamak gibi zorlu bir görevi yerine getirirken, bir yandan da bu kuşatılmış yardım kuruluşunun karşı karşıya olduğu gerçek sorunlara örtülü bir şekilde yanıt veriyor. Barnardo’nun geçmişine daldıktan sonra hissettiğiniz ezici duygu, markanın hala var olduğuna dair bir sürprizse, o zaman en azından bu yeniden markalama, iyilik için ilgili, ilerici ve güvenilir bir güç olarak itibarını yeniden inşa etmek için hayır kurumunu mümkün olan en iyi şekilde kurar. Dünyada.

&