E-Ticaret Marka Stratejisi: Yeni E-Ticaret İşletmenizi Markalaştırmanın 5 Adımı
Hedef Pazarınızı Belirleyin
Herhangi bir işe başlamadan önce, öncelikle piyasayı iyi tanımalısınız.
Elbette, güzellik ürünleri satan tek çevrimiçi işletme siz değilsiniz. Ancak pazarda doldurabileceğiniz bir boşluk olabilir.
Örneğin, veganlar hayvanlar üzerinde test edilmemiş güzellik ürünleri arayışındadır. Bunun nedeni, veganlığın prensiplerine aykırı olmasıdır.
Bazıları, rosacea gibi cilt durumlarını kötüleştirmeyecek güzellik ürünleri arıyor. Bazıları ise yüzlerine sert kimyasallar sürmek istemiyor.
Bu boşlukları bilmek, hedef pazarınızı ve onlarla nasıl uyum sağlayabileceğinizi belirlemenize yardımcı olur. Nişinizi bulmak, dokunulmamış bir pazara hitap edebileceğiniz için e-ticaret satışlarınızı artırmanıza da yardımcı olabilir.
Marka Kimliğinizi Oluşturun
Marka kimliği, e-ticaret işinizi dünyaya nasıl sunduğunuzdur. Bunu, işinizi en iyi tanımlayan sıfatlar olarak düşünün.
Sürdürülebilir, zulüm içermeyen ve tamamen doğal güzellik ürünleri üreten bir çevrimiçi işletme misiniz?
Belki de çevrimiçi olarak salaş, şık ve eski kıyafetler satıyorsunuz?
Kimliğiniz ne olursa olsun, bu markalama öğelerinizin yönünü belirleyecektir:
Marka Renkleri
Renkler e-ticaret işletmenizin görünümünü belirler ve yansıtmak istediğiniz duyguyu yansıtır.
Örneğin, sürdürülebilir bir marka muhtemelen yeşil ve kahverengi gibi toprak tonlarını kullanırdı. Bunun nedeni, bu renklerin Dünya'yı temsil etmesidir.
Bu, renk psikolojisini neden kavramanız gerektiğini açıklıyor. Bu olmadan, ne tür bir marka olduğunuzu iletemeyebilirsiniz.
Logo
Zaten bir işletme logonuz varsa bunu atlayın. Eğer yoksa, marka kimliğinin bu hayati bileşenini aşmak istemezsiniz.
İyi bir logo bazen şirket adına konuşabilir. Ancak bir tane tasarlamak kolay bir iş değildir. Neyse ki logo tasarım hizmetleri mevcuttur. Yüzlerce logo şablonuyla, işletmeniz için bir sürü logo tasarım fikriniz olur.
Bir marka kimliğine sahip olmak, logonuzda görmek isteyeceğiniz marka renklerini ve öğelerini düşünmenize yardımcı olabilir.
Benzersiz Satış Teklifi
E-ticaret işletmenizin USP'si kimliğinizle bağlantılıdır. Harika bir USP'niz varsa, karları artırmak daha kolay olacaktır.
Tamamen doğal, zulüm içermeyen ve sürdürülebilir ürünler satıyorsanız, bunu pazarlama çabalarınızda göstermelisiniz. Aksi takdirde, söyledikleriniz yaptığınız şeyden kopuk olacaktır.
Ve bu bilişsel uyumsuzluk, insanların sizden satın almalarını sağlamaya yardımcı olamaz. Ayrıca markanızı rakiplerinizden ayırmak da zor olacaktır .
Marka Rehberi
Ana bileşenler, pazarlama materyallerinizde kullanacağınız renk paleti, tipografi, desenler ve temalardır. Bunlara paketleme tasarımınız, web siteniz ve sosyal medya grafikleriniz dahildir.
Bir marka rehberinin yardımıyla, konuya uygun ve tutarlı teminatlarınızı oluşturmak kolay olacaktır.
Ayrıca sağlam bir marka stratejisi için izlemeniz gereken yönü veya planı bilmenizde size rehberlik edebilir .
Marka Hikayenizi Geliştirin
Marka kimliğinizi belirledikten sonraki adım bir marka hikayesi geliştirmektir. Bu, e-ticaret işletmenizin misyonunu ve vizyonunu tanımlayan bir anlatıdır.
Markanızı neden sürdürülebilir, zulüm içermeyen ve tamamen doğal olarak tanımlıyorsunuz? Her şey nerede başladı?
Görüyorsunuz, satılmış bir marka hikayesi işinizde bir hareket başlatmanıza yardımcı olabilir. Belki de misyonunuz çevreyi korurken kadınları güçlendirmektir. Bu nedenle, sürdürülebilir ve zulüm içermeyen güzellik ürünleri üretiyor ve satıyorsunuz.
Başarılı bir e-ticaret işinin anahtarı, müşterilerinizle yankı uyandıracak bir marka oluşturmaktır .
Mağazanızı Nerede Kuracağınızı Bilin
Çevrimiçi bir mağazaya sahip olmanın (örneğin Shopify , Woocommerce, Wix, vb.) harika yanı, dünya çapındaki müşterilere hizmet verebilmenizdir. Ancak dikkatli olmazsanız, lojistik sorunlara yol açabilir.
Bu yüzden hedef müşterilerinizin kim olduğunu belirlemelisiniz. Müşterilerinizin yerini bilebilirsiniz. Bu şekilde, yerine getirme merkezlerinizi ve depo yönetim sisteminizi nereye kuracağınızı bilirsiniz .
Müşterilerinizin çoğunluğunun Kaliforniya'dan olduğunu varsayalım. Ortaklık kurmak için farklı Kaliforniya lojistik hizmetlerini araştırmak mantıklı olacaktır . Bu, en fazla satış getiren kişilere müşteri memnuniyeti sağladığınızdan emin olmak içindir.
Mağazanızı kurduğunuzda, süreçlerinizi bir dropshipping platformuyla otomatikleştirmek iyi bir fikirdir. Ayrıca, işlemleri kolaylaştırmak ve müşteri deneyimlerini geliştirmek için e-ticaret için AI çözümlerinden de yararlanabilirsiniz . Bu tür araçlar, sipariş işleme, veri entegrasyonu ve akıllı sipariş yönlendirmeyi otomatikleştirmenize olanak tanıyarak zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar.
Çevrimiçi Varlığınızı Oluşturun
E-ticaret dış kaynak kullanımı işine sahip olmak, yalnızca bir web sitesine sahip olmak ve çevrimiçi ürün satmaktan daha fazlasıdır. Çevrimiçi mağazanız ilgili anahtar kelimeler için sıralanmalıdır. Aksi takdirde, markanız sizden satın alma olasılığı yüksek kişilerle karşılaşmaz.
Giriş: Arama Motoru Optimizasyonu.
Cilt bakım ürünü arayan bir vegan muhtemelen "vegan cilt bakım ürünü" veya "zulüm içermeyen güzellik ürünü" yazacaktır. E-ticaret siteniz bu anahtar kelimeler için optimize edilmişse, arama sonuçlarının ilk sayfasında görünürsünüz.
Ancak bizim sözümüze güvenmeyin. Anahtar kelime araştırmanızı yapmanız ve e-ticaret sitenizi gerektiği gibi optimize etmeniz en iyisidir.
Bu, alakalı ve anahtar kelimeler açısından optimize edilmiş içerik üretmeyi ve sosyal medya aracılığıyla müşterilerinizle etkileşim kurmayı içerir.
Çözüm
Çevrimiçi işiniz çok yönlü olabilir. Bu nedenle, çevrimiçi mağazanız için sağlam bir marka stratejisi oluşturmada katı kurallar yoktur.
Aslında bir marka stratejisinin taştan oyulmuş olması gerekmiyor.
Yine de, işinizin tüm yönlerini göz önünde bulundurmalısınız. Buna benzersiz satış teklifiniz, marka kişiliğiniz, pazarlama mesajınız ve hedef müşterileriniz dahildir.
Oradan, e-ticaret markanız için sağlam bir marka stratejisi oluşturabilirsiniz. Ve bu, web sitesi ziyaretçilerini ödeyen müşterilere dönüştürmenize yardımcı olabilecek bir şeydir.