Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
(Kişiye Özel Üretilen ve Baskılı Ürünler İçin)
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Alıcı ve Satıcı arasında, Alıcı tarafından rekla.net internet sitesi ("Web Sitesi") üzerinden verilen siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Ticaret Unvanı: Rekla Dijital Baskı San. Ltd. Şti.
Adres: [Firma Adresi]
Telefon: 0542 531 32 33
E-posta: info@rekla.net
Alıcı Bilgileri:
Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, Alıcı’nın rekla.net internet sitesi üzerinden satın aldığı kişiye özel üretilen veya kişisel baskı yapılan ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
MADDE 3 – ÜRÜN VE HİZMETİN TANIMI
Alıcı tarafından sipariş edilen ve Satıcı tarafından sağlanan kişiye özel üretilmiş veya baskı yapılmış ürünlerin detayları, sipariş sırasında belirtilen ürün açıklamalarında ve sipariş formunda yer almaktadır.
- Ürün adı, adedi, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş formunda belirtilecektir.
- Kişiye özel olarak üretilmiş ve/veya baskı yapılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.
- Ürünlerin teslim süresi ve kargo bilgileri sipariş oluşturulurken Alıcı’ya bildirilmektedir.
MADDE 4 – TESLİMAT VE KARGO
- Satıcı, siparişi ortalama 2-5 iş günü içinde hazırlayarak kargo firmasına teslim edecektir.
- Kargo firması tarafından belirlenen süre içerisinde ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilecektir.
- Alıcı, sipariş esnasında doğru ve eksiksiz adres bilgilerini sağlamakla yükümlüdür.
- Ürünler sigortalı kargo ile gönderilmekte olup, teslim sırasında herhangi bir hasar görülmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
- Teslimat süresinde olası gecikmeler, Satıcı tarafından Alıcı’ya bildirilecektir.
MADDE 5 – ÖDEME VE FATURALANDIRMA
- Ödeme işlemi, Web Sitesi üzerinden kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme sistemleri aracılığıyla yapılmaktadır.
- Siparişin ödemesi tamamlanmadan, ürün üretim aşamasına alınmaz.
- Fatura, sipariş oluşturulurken belirtilen e-posta adresine veya siparişle birlikte basılı olarak gönderilebilir.
MADDE 6 – İADE VE CAYMA HAKKI
- Kişiye özel üretilmiş ve baskısı yapılmış ürünler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. Maddesi gereği iade edilemez ve cayma hakkı kapsamında değildir.
- Alıcı’nın kişiselleştirilmiş bir ürün sipariş etmesi halinde, sipariş onaylandıktan sonra iptal veya değişiklik talep etmesi mümkün değildir.
- Ürünlerin üretim hatası, eksik baskı veya kargo hasarı olması durumunda, Alıcı teslimattan itibaren 3 gün içinde durumu Satıcı’ya bildirerek yeniden üretim veya değişim talep edebilir.
- Ürün üretim hatası dışında, Alıcı’nın verdiği yanlış bilgiler (örneğin yanlış görsel yükleme, yazım hatası vb.) nedeniyle oluşan hatalardan Satıcı sorumlu değildir.
MADDE 7 – MÜCBİR SEBEPLER
- Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, resmi otoriteler tarafından getirilen kısıtlamalar, teknik arızalar ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle siparişin gecikmesi veya iptal edilmesi durumunda, taraflar birbirlerine karşı sorumlu tutulamaz.
- Satıcı, bu tür bir durumda Alıcı’yı bilgilendirecek ve mümkünse alternatif çözümler sunacaktır.
MADDE 8 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
- Alıcı tarafından sipariş sürecinde paylaşılan kişisel bilgiler (ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta vb.) sadece siparişin tamamlanması, teslimatın sağlanması ve yasal zorunluluklar çerçevesinde kullanılacaktır.
- Satıcı, KVKK kapsamında, kişisel verilerin korunmasına dair yükümlülüklere uymayı taahhüt eder.
- Detaylı bilgiler için [Rekla Dijital Baskı San. Ltd. Şti. Kişisel Verilerin Korunması Politikası] sayfasını inceleyebilirsiniz.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
- Sipariş tutarı: İl ve ilçe tüketici hakem heyetlerinin belirlediği sınırın altında ise Tüketici Hakem Heyeti,
- Sipariş tutarı: Belirtilen sınırın üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Taraflar, bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini elektronik ortamda onaylayarak beyan ederler.
SATIŞI YAPAN:
Ticaret Unvanı: Rekla Dijital Baskı San. Ltd. Şti.
Adres: [Firma Adresi]
E-posta: info@rekla.net
Telefon: 0542 531 32 33
ALICI:
(Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınacaktır.)